Brug af skærmbilledet Advarsler sammen med et produkt
Du kan konfigurere op til fire forskellige lister med op til 20 modtagere på hver liste.
Skærmbilledet Advarsler - konfiguration, der vises, når du klikker på Rediger eller Ny
destinationsliste ser ud som på følgende illustration.
Figur 3-5
Skærmbilledet Advarsler - konfiguration
34
Kapitel 3 Konfigurering af produktet fra skærmbilledet Indstillinger
DAWW
Sådan konfigureres advarsler
1.
Benyt en af følgende fremgangsmåder:
●
Hvis du vil oprette en ny destinationsliste, skal du klikke på Ny destinationsliste.
Eller
●
Hvis du vil ændre en eksisterende destinationsliste, skal du klikke på Rediger ud for den liste,
du vil ændre.
Skærmbilledet Advarsler – konfiguration vises.
2.
Skriv et navn i feltet Listenavn, f.eks. Service eller Forbrugsvarer (hvis en permanent lagerenhed
er installeret).
3.
Indtast e-mail-adressen på de personer, der skal modtage advarsler. I store miljøer kan
systemadministratorer dirigere e-mail-adresser til listeservere, URL-adresser og mobilenheder for
at få udvidede advarsler. Tilføj flere destinationer ved at adskille de enkelte destinationer med et
komma eller et semikolon.
4.
Marker afkrydsningsfeltet for de advarsler, der skal sendes sammen med denne destinationsliste.
(Klik på Vis alle advarsler, hvis du vil have vist de advarsler, der er tilgængelige for produktet).
5.
Angiv grænseværdien for de advarsler, hvor det kræves.
Grænseværdien for serviceadvarsler og advarsler om papirgang er et brugerdefineret antal
minutter. En hændelse vil blive ignoreret i dette tidsrum, inden der sendes en advarsel via e-mail.
Du kan f.eks. angive grænseværdien for advarslen "Bakke åben" til 10 minutter for at give en person
mulighed for at lukke bakken, efter at der er lagt papir i bakken eller efter afhjælpning af papirstop.
6.
Under Vælg kontrolpanelmeddelelser, der skal undertrykkes, kan du vælge de meddelelser,
du ikke vil have vist på produktets kontrolpanel. Dette trin gælder kun for meddelelser, der blev
valgt til at blive modtaget som advarsler.
BEMÆRK:
Hvis browseren ikke accepterer JavaScript, er afkrydsningsfeltet for undertrykte
meddelelser altid aktiveret. Markeringen af afkrydsningsfeltet træder i kraft, når du sender siden
ved at trykke på knappen Anvend. Hvis de advarsler, der svarer til de valgte advarsler for
undertrykkelse, ikke er blevet valgt, vises skærmbilledet Advarsler – konfiguration igen med en
meddelelse, der fortæller, at du først skal vælge de tilsvarende advarsler for at kunne undertrykke
visningen af dem på kontrolpanelet.
7.
Vælg de vedhæftede filer, som skal medtages i dine e-mail-advarsler. De vedhæftede filer kan
indeholde følgende sider. (Gå til fanen Oplysninger for at se eksempler på disse sider).
●
Siden Status på forbrugsvarer
●
Side for forbrug
●
Konfigurationsside
●
Siden Hændelseslog
●
XML-data
Vælg indstillingen XML-data, hvis en af de destinationer, du har valgt til at modtage advarsler, er
et automatiseret computersystem. De elementer, du vælger, vedhæftes e-mailen. Hvis du f.eks.
vælger Side for forbrug og Hændelseslogside, modtager du én e-mail med to vedhæftede filer,
én for hvert valg. Hvis du også markerer indstillingen XML-data, vil du modtage en e-mail-
DAWW
Advarsler
35
meddelelse med tre vedhæftede filer – en vedhæftet fil for forbrugssiden i HTML, en for
hændelsesloggen i HTML og en tredje, der består af oplysninger om instant support i en vedhæftet
tekstfil med filtypenavnet .XML.
8.
Klik på Anvend for at gemme oplysningerne.
9.
Gentag trin 1-8 for hver ekstra liste eller destination.
Benyt følgende fremgangsmåde, hvis du vil teste konfigurationen af destinationslisten.
Sådan testes konfigurationen for en destinationsliste
1.
Klik på knappen Test ud for den destinationsliste, der skal testes.
Følgende vindue vises.
Figur 3-6
Skærmbilledet Advarsler - test
2.
Vælg de destinationer, der skal testes.
36
Kapitel 3 Konfigurering af produktet fra skærmbilledet Indstillinger
DAWW
3.
Returadressen er produktets e-mail-adresse. Skriv din e-mail-adresse i feltet Returadresse, hvis
du vil modtage en meddelelse om fejl, der eventuelt genereres fra testadvarslen (f.eks. for at blive
underrettet om en forkert destinationsadresse).
4.
Angiv eventuelt yderligere oplysninger, der skal vises i begyndelsen af en e-mail-advarsel, i
tekstfeltet Dine noter (valgfrit).
5.
Klik på OK.
Sådan slettes destinationer og destinationslister
1.
Hvis du har konfigureret flere destinationer, kan du slette en destination eller destinationsliste ved
at klikke på knappen Slet ud for den destination eller destinationsliste, du vil slette.
2.
Klik på OK for at bekræfte sletningen.
DAWW
Advarsler
37