Επανασυσκευασία της συσκευής
Εάν το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της HP καθορίσει ότι η συσκευή σας πρέπει να αποσταλεί
στην HP για επισκευή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να συσκευάσετε ξανά τη συσκευή, πριν
να τη στείλετε.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Οι βλάβες που οφείλονται σε ανεπαρκή συσκευασία κατά την αποστολή αποτελούν
ευθύνη του πελάτη.
Για να επανασυσκευάσετε τη συσκευή
1.
Αφαιρέστε και φυλάξτε τα στοιχεία μνήμης DIMM που αγοράσατε και εγκαταστήσατε στον
εκτυπωτή. Μην αφαιρέσετε τα στοιχεία μνήμης DIMM που περιέχονταν στη συσκευή.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Ο στατικός ηλεκτρισμός μπορεί να προκαλέσει βλάβη στα DIMM. Όταν πρόκειται να
τοποθετήσετε DIMM, φορέστε αντιστατικό βραχιόλι ή αγγίζετε συχνά την επιφάνεια της
αντιστατικής συσκευασίας των DIMM και μετά γυμνό μέταλλο στη συσκευή. Για να αφαιρέσετε τα
στοιχεία DIMM, ανατρέξτε στην ενότητα
Εγκατάσταση μνήμης στη σελίδα 132
.
2.
Αφαιρέστε και κρατήστε την κασέτα εκτύπωσης.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Είναι ιδιαίτερα σημαντική η αφαίρεση της κεφαλής εκτύπωσης, πριν από την
αποστολή της συσκευής. Εάν παραμείνει η κεφαλή εκτύπωσης στη συσκευή κατά την αποστολή,
θα υπάρξουν διαρροές και ο μηχανισμός της συσκευής, καθώς και τα υπόλοιπα τμήματα θα
καλυφθούν ολοκληρωτικά με γραφίτη.
Για να αποφύγετε την πρόκληση ζημιάς στην κασέτα γραφίτη, μην φέρετε τον κύλινδρο σε επαφή
μαζί της και αποθηκεύστε την κασέτα γραφίτη, χρησιμοποιώντας τα υλικά της αρχικής συσκευασίας
ή κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να μην εκτίθεται στο φως.
226 Παράρτημα Β Σέρβις και τεχνική υποστήριξη
ELWW
3.
Αφαιρέστε και φυλάξτε το καλώδιο ρεύματος, το καλώδιο διασύνδεσης και τα προαιρετικά
εξαρτήματα.
4.
Αν είναι δυνατόν, εσωκλείστε δείγματα εκτυπώσεων και 50 ως 100 φύλλα χαρτιού ή άλλου μέσου
εκτύπωσης με το οποίο είχατε προβλήματα κατά την εκτύπωση.
5.
Στις Η.Π.Α, καλέστε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της HP, για να ζητήσετε νέα υλικά
συσκευασίας. Σε άλλες περιοχές, χρησιμοποιήστε τα υλικά της αρχικής συσκευασίας, εάν είναι
δυνατό. Η Hewlett-Packard σάς συνιστά να ασφαλίσετε τη συσκευή κατά την αποστολή.