A HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja és webhelye
Ha HP nyomtatópatron telepítésekor a kezelőpanel üzenete arra figyelmeztet, hogy nem
HP nyomtatópatront telepített, hívja a HP hamisításokkal foglalkozó forródrótját (1-877-219-3183,
Észak-Amerikában térítésmentes) vagy látogasson el a
www.hp.com/go/anticounterfeit
oldalra. A HP
segítséget nyújt a patron eredetiségének megállapításához, és lépéseket tesz a probléma
megoldásának érdekében.
Az alábbi esetekben a patron valószínűleg nem eredeti HP nyomtatópatron:
●
Ha gyakran tapasztal problémát a nyomtatópatronnal kapcsolatban.
●
Ha a patron nem úgy néz ki, ahogy általában szokott (például hiányzik a narancssárga kihúzófül,
vagy a csomagolás eltér a HP csomagolásától).