Pengemasan kembali perangkat
Jika HP Customer Care [Peduli Pelanggan] menetapkan perangkat Anda harus dikembalikan ke HP
untuk diperbaiki, ikuti langkah berikut ini untuk mengemas kembali perangkat sebelum mengirimnya.
PERHATIAN:
Kerusakan pengiriman karena pengemasan yang tidak memadai adalah tanggung
jawab pelanggan.
Untuk mengemas kembali perangkat
1.
Keluarkan dan simpan semua DIMM yang sudah Anda beli dan instal pada perangkat. Jangan
lepaskan DIMM yang disertakan dengan perangkat.
PERHATIAN:
Listrik statis dapat merusak DIMM. Ketika menangani DIMM, kenakan pelindung
antistatik atau sering menyentuh permukaan kemasan antistatik DIMM kemudian sentuh logam
terbuka pada perangkat. Untuk melepaskan DIMM, lihat
Menginstal memori pada hal. 126
.
2.
Lepaskan dan simpan kartrid cetak.
PERHATIAN:
Melepaskan kartrid cetak sangat penting sebelum mengirimkan perangkat. Kartrid
cetak yang tertinggal di dalam perangkat akan bocor sewaktu pengiriman dan memenuhi mesin
perangkat serta komponen lainnya dengan toner.
Untuk mencegah kerusakan kartrid cetak, jangan sampai menyentuh rol di atasnya, dan simpan
kartrid cetak dalam bahan kemasan aslinya atau bahan lain agar tidak terkena cahaya.
3.
Lepskan dan simpan kabel listrik, kabel antarmuka, dan aksesori opsional.
214 Apendiks B Layanan dan dukungan
IDWW
4.
Jika memungkinkan, sertakan contoh cetakan dan 50 hinga 100 lembar kertas atau media lain
yang tidak tercetak dengan benar.
5.
Di A.S., hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan] untuk meminta bahan kemasan yang baru.
Di daerah lainnya, gunakan bahan kemasan aslinya, jika memungkinkan. Hewlett-Packard
menganjurkan pengiriman peralatan diasuransikan.