Fraud hotline dan situs Web HP
Hubungi hotline kasus pemalsuan HP (1-877-219-3183, bebas pulsa di Amerika Utara) atau kunjungi
www.hp.com/go/anticounterfeit
apabila Anda menginstal kartrid cetak HP dan pesan panel depan
menyatakan bahwa kartrid tersebut bukan HP asli. HP akan membantu menentukan apakah kartrid
tersebut asli atau bukan dan mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.
Kartrid cetak Anda mungkin bukan kartrid cetak HP asli jika Anda memperhatikan hal berikut:
●
Anda mengalami banyak masalah dengan kartrid cetak.
●
Kartrid tersebut tidak tampak seperti biasanya (misalnya; tab penarik oranye tidak ada atau
kemasannya berbeda dari kemasan HP ).