紙詰まりの一般的な原因
紙詰まりは、多くの場合、
HP の仕様を満たしていない用紙を使用することで発生します。各種 HP
LaserJet 製品で使用されるすべての用紙の仕様については、『HP LaserJet Printer Family Print
Media Guide』を参照してください。このガイドは、
www.hp.com/support/ljpaperguide
から入手で
きます。
プリンタで紙詰まりが発生している。
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原因
解決方法
用紙が仕様を満たしていません。
HP の仕様を満たす用紙のみを使用します。
69 ページの
「用紙および印刷メディア」
を参照してください。
コンポーネントが正しく取り付けられていない
すべてのプリント カートリッジ、トランスファー ユニッ
ト、およびフューザが正しく取り付けられていることを確認
します。
すでにプリンタやコピー機で一度使用された用紙を使用して
います。
一度印刷またはコピーした用紙は使用しないでください。
用紙がトレイに正しくセットされていません。
トレイから余分な用紙を取り出します。用紙の量がトレイの
上限線を超えていないことを確認します。
78 ページの 「用
紙のセット」
を参照してください。
用紙が歪んでいます。
トレイのガイドが正しく調節されていません。ガイドを調節
して、用紙が所定の位置に折れ曲がることなく収まるように
します。
用紙が綴じられている、または互いに付着しています。
用紙を取り出して、曲げたり、
180°回転したり、裏返したり
します。その後、トレイに用紙をセットし直します。
注記：
用紙を扇形に広げないでください。用紙を扇形に広
げると静電気が発生し、用紙が互いにくっつく原因になりま
す。
用紙が排紙ビンに完全に入る前に、用紙を取り出しました。
プリンタをリセットします。用紙を取り出さず、排紙ビンに
完全に入るまで待ちます。
両面印刷の実行中、文書の裏面の印刷が終了する前に用紙を
取り出した
プリンタをリセットし、文書をもう一度印刷します。用紙を
取り出さず、排紙ビンに完全に入るまで待ちます。
用紙の状態がよくありません。
用紙を交換します。
内部ローラーがトレイから用紙を取り込みません。
一番上の用紙を取り除きます。用紙が厚すぎると、取り込ま
れない場合があります。
用紙の裁断状態が不均一です。
用紙を交換します。
用紙にミシン目が付いている、または用紙がエンボス加工さ
れています。
ミシン目の付いた用紙やエンボス加工された用紙は分離しに
くいため、 トレイ
1 から 1 枚ずつ挿入してください。
プリンタのサプライ品が耐用寿命に達しました。
プリンタのコントロール パネルにサプライ品の交換を促すメ
ッセージが表示されていないかをチェックするか、サプライ
品ステータス ページを印刷してサプライ品の残り寿命を確認
します。
102 ページの 「情報ページと手順の表示ページの
印刷」
を参照してください。
用紙が正しく保管されていなかった
トレイにセットされている用紙を交換してください。用紙
は、管理された環境で元のパッケージに入れて保管する必要
があります。
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紙詰まりが続く場合は、
HP カスタマ サポートまたは最寄の HP 認定サービス プロバイダまでお問い合わせください。
JAWW
紙詰まり 159