Linia directă şi site-ul Web HP pentru fraudă
Apelaţi linia directă HP pentru fraudă (1-877-219-3183, apel gratuit în America de Nord) sau vizitaţi site-
ul
www.hp.com/go/anticounterfeit
dacă aţi instalat un cartuş de tipărire HP, iar mesajul de pe panoul de
control vă informează că acel cartuş nu este un cartuş HP original. HP vă va ajuta să stabiliţi dacă acel
cartuş este original şi să urmaţi etapele necesare pentru rezolvarea problemei.
Cartuşul dvs. de tipărire nu este un cartuş HP original dacă observaţi următoarele:
●
Experimentaţi un număr mare de probleme cu acel cartuş de tipărire.
●
Cartuşul nu are aspectul obişnuit (de exemplu, lipseşte capătul portocaliu de desigilare sau
ambalajul diferă de ambalajul HP obişnuit).