Reambalarea dispozitivului
Dacă departamentul HP de asistenţă pentru clienţi stabileşte că dispozitivul dvs. trebuie adus înapoi la
HP pentru reparaţii, urmaţi paşii de mai jos pentru a-l reambala înainte de expediere.
ATENŢIE:
Deteriorarea produsului ca urmare a ambalării necorespunzătoare cade în
responsabilitatea clientului.
Pentru a reambala dispozitivul
1.
Scoateţi şi păstraţi eventualele carduri DIMM pe care le-aţi achiziţionat şi instalat în echipament.
Nu scoateţi DIMM-ul livrat împreună cu dispozitivul.
ATENŢIE:
Sarcinile electrostatice pot deteriora modulele DIMM. Când umblaţi cu module DIMM,
purtaţi o brăţară antistatică sau atingeţi ambalajul antistatic al modulului DIMM înainte de a atinge
suprafaţa metalică a dispozitivului. Pentru a demonta modulele DIMM, consultaţi
Instalarea
memoriei, la pagina 126
.
2.
Demontaţi şi păstraţi cartuşul de tipărire.
ATENŢIE:
Este foarte important să demontaţi cartuşul de tipărire înainte de a expedia produsul.
În cazul în care cartuşul de tipărire rămâne în echipament în timpul transportului, tonerul se va
scurge şi va acoperi complet motorul aparatului şi alte componente.
Pentru a evita deteriorarea cartuşului de tipărire, evitaţi să atingeţi rola de dedesubt şi păstraţi
cartuşul de tipărire în ambalajul original în aşa fel încât să nu fie expus la lumină.
3.
Scoateţi şi păstraţi cablul de alimentare, cablul de interfaţă şi accesoriile opţionale.
216 Anexa B Service şi asistenţă
ROWW
4.
Dacă este posibil, includeţi mostre de materiale tipărite şi 50 până la 100 de coli de hârtie sau alte
suporturi care nu au fost tipărite corect.
5.
În SUA, apelaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi HP pentru a solicita ambalaje noi. În alte zone,
folosiţi ambalajele originale, dacă acest lucru este posibil. Hewlett-Packard recomandă asigurarea
echipamentului pentru transport.