HP LaserJet P4510 Printer series - Rešavanje uobičajenih problema u operativnom sistemu Macintosh

background image

Rešavanje uobičajenih problema u operativnom sistemu

Macintosh

NAPOMENA:

Podešavanje za USB i IP štampanje obavljeno je pomoću programa Desktop Printer

Utility. Uređaj se ne pojavljuje u prozoru za izbor.

Upravljački program štampača nije naveden u aplikaciji Print Center.

Uzrok

Rešenje

Softver za štampač možda nije instaliran ili je instaliran
nepravilno.

Proverite da li se PPD datoteka nalazi u sledećoj fascikli na
čvrstom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<LANG>.LPROJ, pri čemu je „<lang>“ dvoslovna
oznaka za jezik koji koristite. Ako je potrebno, ponovo
instalirajte softver. Za uputstva pogledajte Priručnik za početak
rada.

Datoteka PostScript Printer Description (PPD) je oštećena.

Izbrišite PPD datoteku iz sledeće fascikle na jedinici čvrstog
diska: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<JEZIK>.LPROJ, pri čemu je „<jezik>“
dvoslovna oznaka za jezik koji koristite. Ponovo instalirajte
softver. Za uputstva pogledajte Priručnik za početak rada.

Ime štampača, IP adresa ili ime Rendezvous hosta ne pojavljuje se na listi štampača u aplikaciji Print Center.

Uzrok

Rešenje

Štampač možda nije spreman.

Proverite da li su kablovi pravilno povezani, da li je štampač
uključen i da li svetli lampica Ready (Spreman). Ako štampač
povezujete putem USB-a ili Eternet čvorišta, pokušajte da se
direktno povežete na računar ili da koristite neki drugi
priključak.

Možda je izabran pogrešan tip veze.

Proverite da li je izabrana opcija USB, IP štampanje ili
Rendezvous, u skladu sa vezom koja se koristi između
štampača i računara.

Koristi se pogrešno ime štampača, IP adresa ili ime
Rendezvous glavnog računara.

Proverite ime uređaja, IP adresu ili ime „Rendezvous” hosta
tako što ćete odštampati stranicu sa konfiguracijom.
Pogledajte

Štampanje stranica sa informacijama i uputstvima

na stranici 108

. Proverite da li se ime, IP adresa ili ime

Rendezvous hosta na stranici sa konfiguracijom slaže sa
imenom štampača, IP adresom ili imenom Rendezvous hosta
u aplikaciji Print Center (Centar za štampanje).

Kabl interfejsa je možda oštećen ili je lošeg kvaliteta.

Zamenite kabl interfejsa. Koristite kvalitetan kabl.

Upravljački program štampača ne podešava automatski štampač koji ste izabrali u aplikaciji Print Center (Centar za
štampanje).

Uzrok

Rešenje

Štampač možda nije spreman.

Proverite da li su kablovi pravilno povezani, da li je štampač
uključen i da li svetli lampica Ready (Spreman). Ako štampač
povezujete putem USB-a ili Eternet čvorišta, pokušajte da se
direktno povežete na računar ili da koristite neki drugi
priključak.

194 Poglavlje 10 Rešavanje problema

SRWW

background image

Upravljački program štampača ne podešava automatski štampač koji ste izabrali u aplikaciji Print Center (Centar za
štampanje).

Uzrok

Rešenje

Softver za štampač možda nije instaliran ili je instaliran
nepravilno.

Proverite da li se PPD datoteka nalazi u sledećoj fascikli na
čvrstom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<JEZIK>.LPROJ, pri čemu je „<jezik>“
dvoslovna oznaka za jezik koji koristite. Ako je potrebno,
ponovo instalirajte softver. Za uputstva pogledajte Priručnik za
početak rada.

Datoteka PostScript Printer Description (PPD) je oštećena.

Izbrišite PPD datoteku iz sledeće fascikle na jedinici čvrstog
diska: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<JEZIK>.LPROJ, pri čemu je „<jezik>“
dvoslovna oznaka za jezik koji koristite. Ponovo instalirajte
softver. Za uputstva pogledajte Priručnik za početak rada.

Štampač možda nije spreman.

Proverite da li su kablovi pravilno povezani, da li je štampač
uključen i da li svetli lampica Ready (Spreman). Ako štampač
povezujete putem USB-a ili Eternet čvorišta, pokušajte da se
direktno povežete na računar ili da koristite neki drugi
priključak.

Kabl interfejsa je možda oštećen ili je lošeg kvaliteta.

Zamenite kabl interfejsa. Koristite kvalitetan kabl.

Zadatak za štampanje nije poslat na željeni štampač.

Uzrok

Rešenje

Možda je red za štampanje zaustavljen.

Ponovo pokrenite red za štampanje. Otvorite Print Monitor
(Praćenje štampanja) i izaberite opciju Start Jobs (Pokreni
zadatke).

Ime štampača ili IP adresa su pogrešni. Možda je zadatak za
štampanje primio neki drugi štampač sa istim ili sličnim
imenom, IP adresom ili imenom „Rendezvous” hosta.

Proverite ime uređaja, IP adresu ili ime „Rendezvous” hosta
tako što ćete odštampati stranicu sa konfiguracijom.
Pogledajte

Štampanje stranica sa informacijama i uputstvima

na stranici 108

. Proverite da li se ime, IP adresa ili ime

Rendezvous hosta na stranici sa konfiguracijom slaže sa
imenom štampača, IP adresom ili imenom Rendezvous hosta
u aplikaciji Print Center (Centar za štampanje).

Encapsulated PostScript (EPS) datoteka štampa se sa neodgovarajućim fontovima.

Uzrok

Rešenje

Ovaj problem se javlja kod nekih programa.

Pokušajte da fontove koji se nalaze u EPS datoteci
prenesete na uređaj pre štampanja.

Pošaljite datoteku u ASCII formatu, a ne u binarnom
kodiranju.

Ne možete da štampate sa USB kartice drugog proizvođača.

Uzrok

Rešenje

Ova greška se javlja ako nije instaliran softver za USB
uređaje.

Ako priključite USB karticu drugog proizvođača, možda će vam
biti potreban softver „Apple USB Adapter Card Support”.

SRWW

Rešavanje uobičajenih problema u operativnom sistemu Macintosh 195

background image

Ne možete da štampate sa USB kartice drugog proizvođača.

Uzrok

Rešenje

Najnovija verzija ovog softvera se može preuzeti sa Web
lokacije kompanije Apple.

Kada je povezan USB kablom, štampač se ne pojavljuje u aplikaciji Print Center (Centar za štampanje) nakon što se
izabere upravljački program.

Uzrok

Rešenje

Ovaj problem izaziva hardverska ili softverska komponenta.

Rešavanje softverskih problema

Proverite da li vaš Macintosh računar podržava USB.

Proverite da li koristite verziju operativnog sistema
Macintosh sa kojom je ovaj uređaj kompatibilan.

Proverite da li Macintosh računar ima odgovarajući USB
softver kompanije Apple.

Rešavanje hardverskih problema

Proverite da li je štampač uključen.

Proverite da li je USB kabl pravilno priključen.

Proverite da li koristite odgovarajući kabl za brzi USB.

Proverite da li je na sistem priključeno previše USB
uređaja koji troše struju iz lanca uređaja. Isključite sve
aparate iz lanca i povežite kabl direktno na USB priključak
glavnog računara.

Proverite da li su u lancu redno vezana više od dva USB
čvorišta bez napajanja. Isključite sve aparate sa sistema
i povežite kabl direktno na USB priključak glavnog
računara.

NAPOMENA:

Tastatura iMac je USB čvorište bez

napajanja.

196 Poglavlje 10 Rešavanje problema

SRWW