HP LaserJet P4510 Printer series - การแก้ปัญหาเครือข่าย

การแกปญหาเครือขาย

ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพมีการสื่อสารกับเครือขาย กอนที่จะเริ่มตน ใหพิมพหนาการกําหนดคา
โปรดดูที่

พิมพขอมูลและหนาแสดงวิธีการ ในหนา 100

1.

มีปญหาในการเชื่อมตอใดๆ ระหวางเวิรคสเตชั่นหรือไฟลเซิรฟเวอรและเครื่องพิมพหรือไม

ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือขาย การเชื่อมตอ และการตั้งคาคอนฟเกอเรชันเราเตอรนั้นถูกตอง ตรวจสอบวา สายเคเบิล
เครือขายมีความยาวตามขอกําหนดรายละเอียดของเครือขาย

2.

ตอสายเคเบิลเครือขายไดอยางเหมาะสมใชหรือไม?

ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายโดยใชพอรตและสายเคเบิลที่เหมาะสม ตรวจสอบใหแนใจวาสาย
เคเบิลแตละจุดมีการเชื่อมตออยางแนนหนาและอยูในตําแหนงที่ถูกตองแลว หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสาย
เคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับหรือทรานซีฟเวอร ไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟแสดงสถานะลิงคสีเขียวที่อยูถัด
จากการเชื่อมตอพอรตที่ดานหลังของเครื่องพิมพควรสวางอยู

3.

ตั้งความเร็วของลิงคและการตั้งคาการพิมพสองดานถูกตองใชหรือไม?

Hewlett-Packard ขอแนะนําใหปรับการตั้งคานี้เปนโหมดอัตโนมัติ (การตั้งคาดีฟอลต) โปรดดูที่

การตั้งคาความเร็ว

ในการเชื่อมตอและการพิมพสองดาน ในหนา 64

4.

คุณสามารถ "ping" เครื่องพิมพไดหรือไม

ใชพรอมตคําสั่งเพื่อ ping เครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ ตัวอยางเชน

ping 192.168.45.39

ดูใหแนใจวา การคนหาแสดงผลเวลาในหนึ่งรอบ

หากคุณสามารถ ping เครื่องพิมพได ใหตรวจสอบวา IP แอดเดรสของเครื่องพิมพมีการกําหนดคาบนคอมพิวเตอร
อยางถูกตองแลว หากถูกตองแลว ใหลบ แลวเพิ่มเครื่องพิมพอีกครั้ง

หากคําสั่ง ping ลมเหลว ใหตรวจสอบวาฮับเครือขายทํางานอยู แลวตรวจสอบวาการตั้งคาเครือขาย เครื่องพิมพ และ
คอมพิวเตอรถูกกําหนดคาสําหรับเครือขายเดียวกันทั้งหมด

5.

มีการเพิ่มแอปพลิเคชั่นซอฟตแวรใหกับเครือขายใชหรือไม?

ดูใหแนใจวา แอปพลิเคชั่นเหลานั้นเขากับเครือขายได และติดตั้งเขากับไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตอง

6.

ผูใชคนอื่นสามารถสั่งพิมพงานไดใชหรือไม?

ปญหาที่เกิดขึ้นอาจเปนเฉพาะกับเวิรคสเตเชั่น ตรวจสอบไดรเวอรเครือขาย ไดรเวอรเครื่องพิมพของเวิรคสเตชั่น กอน
ปรับทิศทางใหม (ใน Novell NetWare)

7.

หากผูใชคนอื่นสั่งพิมพงานได ผูใชเหลานั้นใชระบบปฏิบัติการเครือขายเดียวกันใชหรือไม?

180 บท 10 การแกไขปญหา

THWW