Đóng gói lại thiết bị
Nếu dịch vụ Chăm sóc Khách hàng HP xác định thiết bị của bạn cần phải hoàn trả về HP để sửa chữa,
hãy thực hiện theo các bước bên dưới để đóng gói lại thiết bị trước khi gửi trả lại.
THẬN TRỌNG:
Hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển do bao gói không đúng khách hàng phải
chịu trách nhiệm.
Cách đóng gói lại thiết bị.
1.
Tháo gỡ và giữ lại các thẻ DIMM mà bạn đã mua và lắp đặt trong thiết bị. Không được tháo thanh
DIMM bán kèm theo thiết bị.
THẬN TRỌNG:
Trường tĩnh điện có thể làm hỏng các thanh DIMM. Khi cầm các thanh DIMM,
hãy đeo vòng chống tĩnh điện, hoặc thường xuyên chạm vào bề mặt hộp chống tĩnh điện DIMM
và sau đó chạm vào bề mặt kim loại của thiết bị. Để tháo các thanh DIMM, xem
Cài đặt bộ nhớ
thuộc trang 124
.
2.
Tháo ra và giữ lại hộp mực in.
THẬN TRỌNG:
Cần đặc biệt lưu ý nhớ tháo hộp mực ra trước khi vận chuyển thiết bị. Hộp mực
in để lại trong thiết bị sẽ bị rò rỉ trong quá trình gửi hàng và làm đổ mực ra động cơ thiết bị và các
bộ phận khác.
Để tránh là hư hỏng hộp mực in, hãy tránh chạm vào trục trên hộp, và cất hộp mực in vào trong
hộp giấy ban đầu khi mua hoặc để ở nơi không có ánh sáng trực tiếp.
3.
Tháo và giữ lại dây điện nguồn, cáp nối mạng, và các phụ kiện tùy chọn.
212 Phụ lục B Dịch vụ và hỗ trợ
VIWW
4.
Nếu có thể được, xin kèm theo cả các bản in mẫu và 50 đến 100 trang giấy in hoặc vật liệu in khác
đã bị lỗi khi in.
5.
Tại Hoa Kỳ, hãy gọi dịch vụ Chăm sóc Khách hàng HP để xin hộp đóng gói mới. Tại các khu vực
khác, hãy dùng hộp đóng gói cũ khi mua thiết bị, nếu có thể. Hewlett-Packard khuyên bạn mua
bảo hiểm cho thiết bị khi vận chuyển.