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HP LaserJet P4010 P4510 ♽ᛂශ
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HP LaserJet P4010 和 P4510 系列打印机
用户指南
版权与许可
© 2008 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
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部件号：
CB506-90997
Edition 1, 8/2008
商标声明
Adobe
®
、
Acrobat
®
和
PostScript
®
是
Adobe Systems Incorporated 的商标。
Microsoft®、Windows® 和 Windows® XP
是
Microsoft Corporation 在美国的注册商
标。
Windows Vista® 是 Microsoft Corporation
在美国和
/或其它国家/地区的注册商标或商
标。
UNIX
®
是
The Open Group 的注册商标。
ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 标记
是在美国注册的标记。
目录
1 产品基本信息
产品比较 .............................................................................. 2
HP LaserJet P4014 型号 ...................................................... 2
HP LaserJet P4015 型号 ...................................................... 3
HP LaserJet P4515 型号 ...................................................... 4
功能比较 ............................................................................. 5
熟悉产品组件 .......................................................................... 7
前视图 ....................................................................... 7
后视图 ....................................................................... 7
接口端口 ..................................................................... 8
型号和序列号标签位置 ......................................................... 8
2 控制面板
控制面板布局 ......................................................................... 12
使用控制面板菜单 ..................................................................... 14
使用菜单 .................................................................... 14
显示如何操作菜单 ..................................................................... 15
检索作业菜单 ......................................................................... 16
信息菜单 ............................................................................. 17
纸张处理菜单 ......................................................................... 18
配置设备菜单 ......................................................................... 19
打印子菜单 .................................................................. 19
打印质量子菜单 .............................................................. 20
系统设置子菜单 .............................................................. 23
订书机
/堆栈器子菜单 .......................................................... 26
MBM-5（多槽邮箱）子菜单 .................................................... 26
I/O 子菜单 ................................................................... 26
复位子菜单 .................................................................. 31
诊断菜单 ............................................................................. 33
维修菜单 ............................................................................. 34
3 Windows 软件
支持的
Windows 操作系统 ............................................................ 36
支持的
Windows 打印机驱动程序 ....................................................... 37
ZHCN
iii
HP 通用打印驱动程序 (UPD) ............................................................ 38
UPD 安装模式 ............................................................... 38
选择适用于
Windows 的正确打印机驱动程序 ............................................. 39
打印设置优先级 ....................................................................... 40
更改
Windows 打印机驱动程序设置 ..................................................... 41
适用于
Windows 的软件安装类型 ....................................................... 42
删除
Windows 软件 ................................................................... 43
支持的
Windows 实用程序 ............................................................. 44
HP Web Jetadmin ........................................................... 44
内嵌式
Web 服务器 .......................................................... 44
HP Easy Printer Care ........................................................ 44
用于其它操作系统的软件 ............................................................... 46
4 在 Macintosh 上使用产品
用于
Macintosh 的软件 ................................................................ 48
支持的
Macintosh 操作系统 .................................................. 48
支持的
Macintosh 打印机驱动程序 ............................................. 48
从
Macintosh 操作系统中删除软件 ............................................. 48
Macintosh 打印设置优先级 .................................................... 48
更改
Macintosh 打印机驱动程序设置 ........................................... 48
用于
Macintosh 计算机的软件 ................................................. 49
HP Printer Utility .................................................... 49
打开
HP Printer Utility ...................................... 49
HP Printer Utility 功能 ...................................... 50
支持的
Macintosh 实用程序 ................................................... 50
内嵌式
Web 服务器 ................................................. 50
使用
Macintosh 打印机驱动程序中的功能 ................................................ 51
打印 ........................................................................ 51
在
Macintosh 中创建和使用打印预置 .................................. 51
调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 ............................... 51
打印封面 ........................................................... 51
使用水印 ........................................................... 52
在
Macintosh 中在一张纸上打印多个页面 .............................. 52
在页面两面打印（双面打印） ......................................... 53
设置装订选项 ....................................................... 53
存储作业 ........................................................... 53
使用维修菜单 ....................................................... 54
5 连接方式
USB 配置 ............................................................................ 56
连接
USB 电缆 .............................................................. 56
网络配置 ............................................................................. 57
支持的网络协议 ............................................................. 57
iv
ZHCN
配置网络产品 ................................................................ 58
查看或更改网络设置 ................................................. 58
设置或更改网络密码 ................................................. 58
从控制面板手动配置
IPv4 TCP/IP 参数 ................................ 58
从控制面板手动配置
IPv6 TCP/IP 参数 ................................ 59
禁用网络协议（可选） ............................................... 59
禁用
IPX/SPX、AppleTalk 或 DLC/LLC ...................... 60
链接速度和双工设置 ................................................. 60
6 纸张与打印介质
了解纸张和打印介质的使用 ............................................................. 64
支持的纸张和打印介质尺寸 ............................................................. 65
自定义纸张尺寸 ....................................................................... 67
支持的纸张和打印介质类型 ............................................................. 68
输入选件支持的纸张类型 ...................................................... 68
输出选件支持的纸张类型 ...................................................... 68
纸盘和纸槽容量 ....................................................................... 70
特殊纸张或打印介质规格 ............................................................... 71
装入纸盘 ............................................................................. 72
装入纸盘的纸张方向 .......................................................... 72
装入信头纸、预打印纸或预先打孔纸 ................................... 72
装入信封 ........................................................... 72
装入纸盘
1 ................................................................. 72
装入纸盘
2 或可选 500 页纸盘 ................................................ 74
装入可选
1,500 页纸盘 ...................................................... 75
配置纸盘 ............................................................................. 78
装入纸张时配置纸盘 .......................................................... 78
按照打印作业设置配置纸盘，使二者相符 ........................................ 78
使用纸张处理菜单配置纸盘 .................................................... 78
按来源、类型或尺寸选择纸张 .................................................. 79
来源 ............................................................... 79
类型和尺寸 ......................................................... 79
使用纸张输出选件 .................................................................... 80
打印到顶部（标准）出纸槽 .................................................... 80
打印到后出纸槽 .............................................................. 80
打印到可选堆栈器或订书机
/堆栈器 .............................................. 81
打印到
5 槽邮箱 ............................................................. 81
7 使用产品功能
节约设置 ............................................................................. 84
EconoMode .................................................................. 84
睡眠延迟 .................................................................... 84
设置睡眠延迟 ....................................................... 84
ZHCN
v
禁用或启用睡眠模式 ................................................. 84
唤醒时间 .................................................................... 85
设置唤醒时间 ....................................................... 85
装订文档 ............................................................................. 86
使用作业存储功能 ..................................................................... 87
创建存储的作业 .............................................................. 87
打印存储的作业 .............................................................. 87
删除存储的作业 .............................................................. 88
8 打印任务
取消打印作业 ......................................................................... 90
从控制面板停止当前打印作业 .................................................. 90
使用软件程序停止当前打印作业 ................................................ 90
使用
Windows 打印机驱动程序中的功能 ................................................. 91
打开打印机驱动程序 .......................................................... 91
使用打印快捷方式 ............................................................ 91
设置纸张和质量选项 .......................................................... 91
设置文档效果 ................................................................ 92
设置文档完成选项 ............................................................ 92
设置产品输出选项 ............................................................ 92
设置作业存储选项 ............................................................ 92
获取支持和产品状态信息 ...................................................... 93
设置高级打印选项 ............................................................ 93
9 管理和维护产品
打印信息页和显示如何操作页 ........................................................... 96
使用
HP Easy Printer Care 软件 ....................................................... 98
打开
HP Easy Printer Care 软件 .............................................. 98
HP Easy Printer Care 软件部分 ............................................... 98
使用内嵌式
Web 服务器 .............................................................. 100
通过网络连接打开内嵌式
Web 服务器 ......................................... 100
内嵌式
Web 服务器各部分 ................................................... 100
使用
HP Web Jetadmin 软件 .......................................................... 102
使用安全功能 ........................................................................ 103
IP 安全性 .................................................................. 103
保护内嵌式
Web 服务器安全 ................................................. 103
保护存储作业的安全 ......................................................... 103
锁定控制面板菜单 ........................................................... 103
锁定格式化板机架 ........................................................... 104
管理耗材 ............................................................................ 105
打印碳粉盒存放 ............................................................. 105
HP 对非 HP 打印碳粉盒的策略 ............................................... 105
HP 打假热线和网站 ......................................................... 105
vi
ZHCN
耗材寿命 ................................................................... 105
更换耗材和部件 ...................................................................... 106
耗材更换准则 ............................................................... 106
更换打印碳粉盒 ............................................................. 106
装入订书钉 ................................................................. 108
执行预防性维护 ............................................................. 109
重置维护套件计数器 ................................................ 109
安装内存、内部
USB 设备和外部打印服务器卡 ......................................... 110
概述 ....................................................................... 110
安装内存 ................................................................... 110
安装产品内存 ...................................................... 110
检查
DIMM 安装 ............................................................ 114
保存资源（永久资源） ...................................................... 114
为
Windows 启用内存 ....................................................... 115
安装内部
USB 设备 ......................................................... 115
安装
HP Jetdirect 打印服务器卡 .............................................. 118
安装
HP Jetdirect 打印服务器卡 ..................................... 118
取出
HP Jetdirect 打印服务器卡 ..................................... 119
清洁产品 ............................................................................ 120
清洁外部 ................................................................... 120
清洁送纸道 ................................................................. 120
升级固件 ............................................................................ 121
确定当前固件版本 ........................................................... 121
从
HP 网站下载新固件 ...................................................... 121
将新固件传输至产品 ......................................................... 121
使用
FTP 通过浏览器上载固件 ...................................... 121
使用
FTP 通过网络连接升级固件 .................................... 122
使用
HP Web Jetadmin 升级固件 ................................... 122
使用
Microsoft Windows 命令升级固件 ............................... 123
升级
HP Jetdirect 固件 ...................................................... 123
10 解决问题
解决一般问题 ........................................................................ 126
故障排除检查清单 ........................................................... 126
影响产品性能的因素 ......................................................... 127
恢复工厂设置 ........................................................................ 128
解释控制面板消息 .................................................................... 129
控制面板消息类型 ........................................................... 129
控制面板消息 ............................................................... 129
卡纸 ................................................................................ 144
卡纸常见原因 ............................................................... 144
卡塞位置 ................................................................... 144
清除卡纸 .................................................................. 145
ZHCN
vii
从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸 .................................... 145
从可选信封输送器清除卡纸 .......................................... 147
从纸盘清除卡纸 .................................................... 148
从纸盘
1 清除卡纸 ........................................ 149
从纸盘
2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ..................... 149
从可选
1,500 页纸盘清除卡纸 .............................. 150
从可选双面打印器清除卡纸 ......................................... 151
从热凝器区域清除卡纸 .............................................. 153
从输出区域清除卡纸 ................................................ 156
从后出纸槽清除卡纸 ....................................... 157
从可选堆栈器或订书机
/堆栈器清除卡纸 ...................... 158
从可选
5 槽邮箱清除卡纸 .................................. 160
卡塞恢复 ................................................................... 161
解决打印质量问题 .................................................................... 162
与纸张有关的打印质量问题 ................................................... 162
与环境有关的打印质量问题 ................................................... 162
与卡纸有关的打印质量问题 ................................................... 162
图像缺陷示例 ............................................................... 162
解决性能问题 ........................................................................ 168
解决连接问题 ........................................................................ 169
解决直接连接问题 ........................................................... 169
解决网络问题 ............................................................... 169
解决常见的
Windows 问题 ............................................................ 171
解决常见的
Macintosh 问题 ........................................................... 172
解决
Linux 问题 ...................................................................... 175
附录
A 耗材和附件
订购部件、附件和耗材 ................................................................ 178
直接从
HP 订购 ............................................................ 178
通过服务或支持提供商订购 ................................................... 178
直接通过
HP Easy Printer Care 软件订购 ..................................... 178
产品号 .............................................................................. 179
纸张处理附件 ............................................................... 179
打印碳粉盒 ................................................................. 179
维护套件 ................................................................... 180
内存 ....................................................................... 180
电缆和接口 ................................................................. 180
纸张 ....................................................................... 180
附录
B 服务与支持
Hewlett-Packard 有限保修声明 ......................................................... 183
打印碳粉盒有限保修声明 .............................................................. 184
客户自助维修保修服务 ................................................................ 185
viii
ZHCN
客户支持 ............................................................................ 186
HP 维护协议 ......................................................................... 187
现场服务协议 ............................................................... 187
次日现场服务 ...................................................... 187
每周（批量）现场服务 .............................................. 187
重新包装设备 ............................................................... 187
延长保修期 ................................................................. 187
附录
C 规格
物理规格 ............................................................................ 190
电气规格 ............................................................................ 191
声音规格 ............................................................................ 192
操作环境 ............................................................................ 193
附录
D 规范信息
FCC 规则 ........................................................................... 196
环境产品管理计划 .................................................................... 197
保护环境 ................................................................... 197
产生臭氧 ................................................................... 197
能耗 ....................................................................... 197
碳粉消耗 ................................................................... 197
纸张使用 ................................................................... 197
塑料 ....................................................................... 197
HP LaserJet 打印耗材 ....................................................... 197
返回和回收说明 ............................................................. 197
美国和波多黎各 .................................................... 197
多个返回（一个以上的碳粉盒） ............................. 198
单个返回 ................................................. 198
货运 ..................................................... 198
美国以外国家
/地区的返回 ........................................... 198
纸张 ....................................................................... 198
材料限制 ................................................................... 198
欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 ............................................. 199
化学物质 ................................................................... 199
材料安全数据表
(MSDS) ..................................................... 199
更多信息 ................................................................... 199
一致性声明 .......................................................................... 200
一致性声明 ................................................................. 200
安全声明 ............................................................................ 201
激光安全 ................................................................... 201
加拿大
DOC 规则 ........................................................... 201
VCCI 声明（日本） ......................................................... 201
电源线声明（日本） ......................................................... 201
ZHCN
ix
EMI 声明（韩国） ........................................................... 201
芬兰激光声明 ............................................................... 201
有毒有害物质表（中国） ..................................................... 203
索引 .......................................................................................... 205
x
ZHCN
1