HP LaserJet P4510 Printer series 帮助

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HP LaserJet P4010 和 P4510 系列打印机

用户指南

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版权与许可

© 2008 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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部件号:

CB506-90997

Edition 1, 8/2008

商标声明

Adobe

®

Acrobat

®

PostScript

®

Adobe Systems Incorporated 的商标。

Microsoft®、Windows® 和 Windows® XP

Microsoft Corporation 在美国的注册商

标。

Windows Vista® 是 Microsoft Corporation
在美国和

/或其它国家/地区的注册商标或商

标。

UNIX

®

The Open Group 的注册商标。

ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 标记
是在美国注册的标记。

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目录

1 产品基本信息

产品比较 .............................................................................. 2

HP LaserJet P4014 型号 ...................................................... 2
HP LaserJet P4015 型号 ...................................................... 3
HP LaserJet P4515 型号 ...................................................... 4

功能比较 ............................................................................. 5

熟悉产品组件 .......................................................................... 7

前视图 ....................................................................... 7

后视图 ....................................................................... 7

接口端口 ..................................................................... 8

型号和序列号标签位置 ......................................................... 8

2 控制面板

控制面板布局 ......................................................................... 12

使用控制面板菜单 ..................................................................... 14

使用菜单 .................................................................... 14

显示如何操作菜单 ..................................................................... 15

检索作业菜单 ......................................................................... 16

信息菜单 ............................................................................. 17

纸张处理菜单 ......................................................................... 18

配置设备菜单 ......................................................................... 19

打印子菜单 .................................................................. 19

打印质量子菜单 .............................................................. 20

系统设置子菜单 .............................................................. 23

订书机

/堆栈器子菜单 .......................................................... 26

MBM-5(多槽邮箱)子菜单 .................................................... 26
I/O 子菜单 ................................................................... 26
复位子菜单 .................................................................. 31

诊断菜单 ............................................................................. 33

维修菜单 ............................................................................. 34

3 Windows 软件

支持的

Windows 操作系统 ............................................................ 36

支持的

Windows 打印机驱动程序 ....................................................... 37

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iii

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HP 通用打印驱动程序 (UPD) ............................................................ 38

UPD 安装模式 ............................................................... 38

选择适用于

Windows 的正确打印机驱动程序 ............................................. 39

打印设置优先级 ....................................................................... 40

更改

Windows 打印机驱动程序设置 ..................................................... 41

适用于

Windows 的软件安装类型 ....................................................... 42

删除

Windows 软件 ................................................................... 43

支持的

Windows 实用程序 ............................................................. 44

HP Web Jetadmin ........................................................... 44
内嵌式

Web 服务器 .......................................................... 44

HP Easy Printer Care ........................................................ 44

用于其它操作系统的软件 ............................................................... 46

4Macintosh 上使用产品

用于

Macintosh 的软件 ................................................................ 48

支持的

Macintosh 操作系统 .................................................. 48

支持的

Macintosh 打印机驱动程序 ............................................. 48

Macintosh 操作系统中删除软件 ............................................. 48

Macintosh 打印设置优先级 .................................................... 48
更改

Macintosh 打印机驱动程序设置 ........................................... 48

用于

Macintosh 计算机的软件 ................................................. 49

HP Printer Utility .................................................... 49

打开

HP Printer Utility ...................................... 49

HP Printer Utility 功能 ...................................... 50

支持的

Macintosh 实用程序 ................................................... 50

内嵌式

Web 服务器 ................................................. 50

使用

Macintosh 打印机驱动程序中的功能 ................................................ 51

打印 ........................................................................ 51

Macintosh 中创建和使用打印预置 .................................. 51

调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 ............................... 51

打印封面 ........................................................... 51
使用水印 ........................................................... 52

Macintosh 中在一张纸上打印多个页面 .............................. 52

在页面两面打印(双面打印) ......................................... 53

设置装订选项 ....................................................... 53

存储作业 ........................................................... 53

使用维修菜单 ....................................................... 54

5 连接方式

USB 配置 ............................................................................ 56

连接

USB 电缆 .............................................................. 56

网络配置 ............................................................................. 57

支持的网络协议 ............................................................. 57

iv

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配置网络产品 ................................................................ 58

查看或更改网络设置 ................................................. 58

设置或更改网络密码 ................................................. 58

从控制面板手动配置

IPv4 TCP/IP 参数 ................................ 58

从控制面板手动配置

IPv6 TCP/IP 参数 ................................ 59

禁用网络协议(可选) ............................................... 59

禁用

IPX/SPX、AppleTalk 或 DLC/LLC ...................... 60

链接速度和双工设置 ................................................. 60

6 纸张与打印介质

了解纸张和打印介质的使用 ............................................................. 64

支持的纸张和打印介质尺寸 ............................................................. 65

自定义纸张尺寸 ....................................................................... 67

支持的纸张和打印介质类型 ............................................................. 68

输入选件支持的纸张类型 ...................................................... 68

输出选件支持的纸张类型 ...................................................... 68

纸盘和纸槽容量 ....................................................................... 70

特殊纸张或打印介质规格 ............................................................... 71

装入纸盘 ............................................................................. 72

装入纸盘的纸张方向 .......................................................... 72

装入信头纸、预打印纸或预先打孔纸 ................................... 72

装入信封 ........................................................... 72

装入纸盘

1 ................................................................. 72

装入纸盘

2 或可选 500 页纸盘 ................................................ 74

装入可选

1,500 页纸盘 ...................................................... 75

配置纸盘 ............................................................................. 78

装入纸张时配置纸盘 .......................................................... 78

按照打印作业设置配置纸盘,使二者相符 ........................................ 78

使用纸张处理菜单配置纸盘 .................................................... 78

按来源、类型或尺寸选择纸张 .................................................. 79

来源 ............................................................... 79

类型和尺寸 ......................................................... 79

使用纸张输出选件 .................................................................... 80

打印到顶部(标准)出纸槽 .................................................... 80

打印到后出纸槽 .............................................................. 80

打印到可选堆栈器或订书机

/堆栈器 .............................................. 81

打印到

5 槽邮箱 ............................................................. 81

7 使用产品功能

节约设置 ............................................................................. 84

EconoMode .................................................................. 84
睡眠延迟 .................................................................... 84

设置睡眠延迟 ....................................................... 84

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v

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禁用或启用睡眠模式 ................................................. 84

唤醒时间 .................................................................... 85

设置唤醒时间 ....................................................... 85

装订文档 ............................................................................. 86

使用作业存储功能 ..................................................................... 87

创建存储的作业 .............................................................. 87

打印存储的作业 .............................................................. 87

删除存储的作业 .............................................................. 88

8 打印任务

取消打印作业 ......................................................................... 90

从控制面板停止当前打印作业 .................................................. 90

使用软件程序停止当前打印作业 ................................................ 90

使用

Windows 打印机驱动程序中的功能 ................................................. 91

打开打印机驱动程序 .......................................................... 91

使用打印快捷方式 ............................................................ 91

设置纸张和质量选项 .......................................................... 91

设置文档效果 ................................................................ 92

设置文档完成选项 ............................................................ 92

设置产品输出选项 ............................................................ 92

设置作业存储选项 ............................................................ 92

获取支持和产品状态信息 ...................................................... 93

设置高级打印选项 ............................................................ 93

9 管理和维护产品

打印信息页和显示如何操作页 ........................................................... 96

使用

HP Easy Printer Care 软件 ....................................................... 98

打开

HP Easy Printer Care 软件 .............................................. 98

HP Easy Printer Care 软件部分 ............................................... 98

使用内嵌式

Web 服务器 .............................................................. 100

通过网络连接打开内嵌式

Web 服务器 ......................................... 100

内嵌式

Web 服务器各部分 ................................................... 100

使用

HP Web Jetadmin 软件 .......................................................... 102

使用安全功能 ........................................................................ 103

IP 安全性 .................................................................. 103
保护内嵌式

Web 服务器安全 ................................................. 103

保护存储作业的安全 ......................................................... 103

锁定控制面板菜单 ........................................................... 103
锁定格式化板机架 ........................................................... 104

管理耗材 ............................................................................ 105

打印碳粉盒存放 ............................................................. 105
HP 对非 HP 打印碳粉盒的策略 ............................................... 105
HP 打假热线和网站 ......................................................... 105

vi

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耗材寿命 ................................................................... 105

更换耗材和部件 ...................................................................... 106

耗材更换准则 ............................................................... 106

更换打印碳粉盒 ............................................................. 106

装入订书钉 ................................................................. 108

执行预防性维护 ............................................................. 109

重置维护套件计数器 ................................................ 109

安装内存、内部

USB 设备和外部打印服务器卡 ......................................... 110

概述 ....................................................................... 110

安装内存 ................................................................... 110

安装产品内存 ...................................................... 110

检查

DIMM 安装 ............................................................ 114

保存资源(永久资源) ...................................................... 114

Windows 启用内存 ....................................................... 115

安装内部

USB 设备 ......................................................... 115

安装

HP Jetdirect 打印服务器卡 .............................................. 118

安装

HP Jetdirect 打印服务器卡 ..................................... 118

取出

HP Jetdirect 打印服务器卡 ..................................... 119

清洁产品 ............................................................................ 120

清洁外部 ................................................................... 120

清洁送纸道 ................................................................. 120

升级固件 ............................................................................ 121

确定当前固件版本 ........................................................... 121

HP 网站下载新固件 ...................................................... 121

将新固件传输至产品 ......................................................... 121

使用

FTP 通过浏览器上载固件 ...................................... 121

使用

FTP 通过网络连接升级固件 .................................... 122

使用

HP Web Jetadmin 升级固件 ................................... 122

使用

Microsoft Windows 命令升级固件 ............................... 123

升级

HP Jetdirect 固件 ...................................................... 123

10 解决问题

解决一般问题 ........................................................................ 126

故障排除检查清单 ........................................................... 126

影响产品性能的因素 ......................................................... 127

恢复工厂设置 ........................................................................ 128

解释控制面板消息 .................................................................... 129

控制面板消息类型 ........................................................... 129

控制面板消息 ............................................................... 129

卡纸 ................................................................................ 144

卡纸常见原因 ............................................................... 144

卡塞位置 ................................................................... 144

清除卡纸 .................................................................. 145

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从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸 .................................... 145

从可选信封输送器清除卡纸 .......................................... 147

从纸盘清除卡纸 .................................................... 148

从纸盘

1 清除卡纸 ........................................ 149

从纸盘

2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ..................... 149

从可选

1,500 页纸盘清除卡纸 .............................. 150

从可选双面打印器清除卡纸 ......................................... 151

从热凝器区域清除卡纸 .............................................. 153

从输出区域清除卡纸 ................................................ 156

从后出纸槽清除卡纸 ....................................... 157

从可选堆栈器或订书机

/堆栈器清除卡纸 ...................... 158

从可选

5 槽邮箱清除卡纸 .................................. 160

卡塞恢复 ................................................................... 161

解决打印质量问题 .................................................................... 162

与纸张有关的打印质量问题 ................................................... 162

与环境有关的打印质量问题 ................................................... 162
与卡纸有关的打印质量问题 ................................................... 162

图像缺陷示例 ............................................................... 162

解决性能问题 ........................................................................ 168

解决连接问题 ........................................................................ 169

解决直接连接问题 ........................................................... 169

解决网络问题 ............................................................... 169

解决常见的

Windows 问题 ............................................................ 171

解决常见的

Macintosh 问题 ........................................................... 172

解决

Linux 问题 ...................................................................... 175

附录

A 耗材和附件

订购部件、附件和耗材 ................................................................ 178

直接从

HP 订购 ............................................................ 178

通过服务或支持提供商订购 ................................................... 178

直接通过

HP Easy Printer Care 软件订购 ..................................... 178

产品号 .............................................................................. 179

纸张处理附件 ............................................................... 179

打印碳粉盒 ................................................................. 179

维护套件 ................................................................... 180

内存 ....................................................................... 180

电缆和接口 ................................................................. 180

纸张 ....................................................................... 180

附录

B 服务与支持

Hewlett-Packard 有限保修声明 ......................................................... 183
打印碳粉盒有限保修声明 .............................................................. 184

客户自助维修保修服务 ................................................................ 185

viii

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客户支持 ............................................................................ 186
HP 维护协议 ......................................................................... 187

现场服务协议 ............................................................... 187

次日现场服务 ...................................................... 187

每周(批量)现场服务 .............................................. 187

重新包装设备 ............................................................... 187

延长保修期 ................................................................. 187

附录

C 规格

物理规格 ............................................................................ 190

电气规格 ............................................................................ 191

声音规格 ............................................................................ 192

操作环境 ............................................................................ 193

附录

D 规范信息

FCC 规则 ........................................................................... 196
环境产品管理计划 .................................................................... 197

保护环境 ................................................................... 197

产生臭氧 ................................................................... 197

能耗 ....................................................................... 197

碳粉消耗 ................................................................... 197

纸张使用 ................................................................... 197

塑料 ....................................................................... 197
HP LaserJet 打印耗材 ....................................................... 197
返回和回收说明 ............................................................. 197

美国和波多黎各 .................................................... 197

多个返回(一个以上的碳粉盒) ............................. 198

单个返回 ................................................. 198

货运 ..................................................... 198

美国以外国家

/地区的返回 ........................................... 198

纸张 ....................................................................... 198

材料限制 ................................................................... 198

欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 ............................................. 199

化学物质 ................................................................... 199

材料安全数据表

(MSDS) ..................................................... 199

更多信息 ................................................................... 199

一致性声明 .......................................................................... 200

一致性声明 ................................................................. 200

安全声明 ............................................................................ 201

激光安全 ................................................................... 201

加拿大

DOC 规则 ........................................................... 201

VCCI 声明(日本) ......................................................... 201
电源线声明(日本) ......................................................... 201

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EMI 声明(韩国) ........................................................... 201
芬兰激光声明 ............................................................... 201

有毒有害物质表(中国) ..................................................... 203

索引 .......................................................................................... 205

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