解決效能問題
問題
原因
解決方案
雖然在頁面上列印,但卻是一片空白。
密封膠帶可能仍在碳粉匣上。
請檢查碳粉匣上的密封膠帶是否已經完全
撕下。
文件可能包含空白頁。
檢查列印的文件,以查看內容是否出現在
所有頁面上。
產品可能故障。
如需檢查本產品,請列印組態頁。
頁面列印非常緩慢。
較重的紙張類型可能會降低列印工作的速
度。
在不同類型的紙張上列印。
較複雜的頁面列印速度較慢。
需要較慢的列印速度才能適當的熱凝,以
確保最佳列印品質。
無法列印頁面。
產品可能無法正確抽取紙張。
請確定已將紙張正確載入紙匣。
如果問題持續發生,您可能需要安裝預防
性維護套件。請參閱
111 頁的進行預防性
維護
。
產品發生卡紙。
清除卡紙。請參閱
147 頁的卡紙
。
USB 電纜線可能有瑕疵或連接不正確。
●
拔下
USB 電纜線的兩端,然後重新
連接。
●
嘗試列印已列印過的工作。
●
嘗試使用不同的
USB 電纜線。
您的電腦上正在執行其它裝置。
本產品可能無法共用
USB 連接埠。如果
您將外接式硬碟機或網路切換器連接至與
本產品相同的連接埠,則會干擾其他裝
置。若要連接並使用本產品,您必須中斷
其他裝置,或者您的電腦上必須有兩個
USB 連接埠。
170 第 10 章 解決問題
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